浅析无人售货机的现状

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03
2018

零售发展到如今，如果还需要改造，那么有两个方面，一方面是供应链简化，另一方面是科技创新带来的人力成本和运营成本削减。线上人口红利基本消失，电商的业态也已固化，大家转身开始寻找线下的新渠道，而近期无人售货机也是得到了众多人的关注，发达国家智能售货机发展的更快更广。

　　国内外售货机现状

　　实体零售商对新零售业态的设计方向主要是降低人员成本和提升坪效。而电商的设计思路则基于两点：客单价/履约成本比和转化率。

　　针对坪效，售货机作为占地1-2㎡的小物件，可以放60个左右的SKU，坪效显然是高于普通便利店的。

　　1.在深入了解售货机之前，我们先看下售货机满足了用户哪些需求：即取即走、节约时间、支付便捷、种类繁多。

　　2.国内外差距

　　在美国，平均35人拥有一台智能售货机，在日本则是平均23人就拥有一台，而在中国是4500人。智能售货机大国日本目前的自助售货机数量是250万台，而国内自助售货机总量也不足20万台，并且售卖的商品种类单一，分布不均衡，市场远未达到饱和。

　　根据中国连锁经营协会发布的报告，2016年，便利店的租金成本上升了7%，人工成本上升了6.5%。因此，去人力成本、占地面积小的智能售货机成为关注热点。自助果汁机、自助咖啡机、生鲜售卖机等新设备的出现，更让这个业态展现出无限可能。

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